Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel můžete od kupní smlouvy uzavřené v našem e-shopu odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Stačí, když nám v této lhůtě odešlete oznámení o odstoupení.

Vyplňte formulář níže a klikněte na Potvrdit odstoupení. Přijetí odstoupení Vám hned potvrdíme na obrazovce i e-mailem.

Na tento e-mail vám hned pošleme potvrzení o přijetí odstoupení.

Najdete ho v potvrzovacím e-mailu nebo na faktuře.

Když pole necháte prázdné, odstupujete od celé objednávky.

Nevyplníte-li ho, vrátíme peníze stejným způsobem, jakým jste platili.

Jiné způsoby odstoupení

  • vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF) zaslaný e-mailem nebo poštou,
  • dopis na adresu europecon,s.r.o., Ve Žlíbku 1878/35, 193 00 Praha 9 – Horní Počernice,
  • jakékoli jiné jednoznačné prohlášení (vyplňovat důvod odstoupení nemusíte).

Co bude následovat

  • Zboží nám zašlete zpět do 14 dnů od odstoupení; náklady na vrácení zboží nesete Vy.
  • Kupní cenu včetně ceny nejlevnější nabízené dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili, ne však dříve, než nám zboží dorazí nebo prokážete jeho odeslání.
  • U služeb (např. Skenování přístrojem K.O.S.) nelze od smlouvy odstoupit poté, co byla služba s Vaším souhlasem zcela poskytnuta.

Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách a na stránce Reklamace a vrácení zboží.

Nákupní košík
Přejít nahoru